Секреты языка тела, которые пригодятся в общении
Сами того не понимая, своей осанкой, жестами, взглядом мы демонстрируем свое отношение к окружающим. Зная этот язык тела, Вы сможете проанализировать поведение ваших коллег, а возможно узнать что-то новое о них.
Эти правила стали результатом тестирования поведения миллиона людей. Результат был ошеломляющий. Оказывается, 90% топ-менеджеров очень хорошо умеют читать язык тела и успешно этим пользуются.
Вот самые часты ошибки, которых стоит избегать при общении в коллективе, на деловой встрече или переговорах.
1. Не сутультесь.
Это признак неуважения. Хорошая осанки вызывает уважение и способствует взаимодействию обеих сторон разговора.
2. Старайтесь меньше махать руками.
Излишние жесты руками, говорят о том, что Вы слишком приукрасили свой рассказ либо врете. Лучше ладони держать открытыми, если конечно Вам нечего скрывать.
3. Не смотрите на часы.
Не стоит демонстрировать свою незаинтересованность разговором и показывать пренебрежение к собеседнику.
4. Не отворачивайтесь от собеседника.
Если от Вас отвернулись во время переговоров, это свидетельствует о том, что Вам не доверяют.
А если хотите показать человеку, что Вы внимательно слушаете, то немного наклонитесь в его сторону.
5. Не скрещивайте руки.
Скрещенные руки или ноги, подразумевают барьер между собеседниками. Такой диалог не приведет к результату. Отвыкайте от такой привычки.
6. Старайтесь что бы выражение лица соответствовала словам.
Даже небольшая ухмылка, вызванная нервным напряжение, заставит людей усомниться в Ваших словах.
7. Не кивайте часто.
Частые кивания головой — сигнал того, что Вы совершенно не понимаете, о чем говорит собеседник. Ну а если это собеседник, Ваш начальник? Контролируйте себя, не дайте усомниться в Вашей компетентности. Этот язык тела поможет сохранить должность 🙂
8. Не суетитесь, а особенно не стоит кусать ногти или поправлять прическу.
Коллеги воспримут это, как чрезмерною озабоченность внешность, а не работой. О Вас сложится мнение, как о нетерпимой и нервной особе. А оно Вам надо!
9. Смотрите в глаза собеседнику, но не более 10 секунд.
Не смотрите вниз, особенно во время важных переговоров. Это говорит о неуверенности, а значит и результат разговора будет не в Вашу пользу.
10. Не смотрите слишком пристально.
Пристальный взгляд может спровоцировать агрессию оппонента. Смотреть нужно только, когда слушаешь, а не когда говоришь.
11. Взгляд не должен быть как бы мимо.
Не надо смотреть так, будто собеседника вовсе нет. Это неуважение к нему.
12. Не хмурьтесь.
Несчастное выражение лица отвращает людей. И не хочется чувствовать себя виноватыми. Лучше улыбайтесь, это покажет, что Вы открыты к общению, уверенны в себе. Улыбка оставит положительное впечатление о Вас.
13. Рукопожатие не должно быть слабым.
Иначе, с Вами не будут общаться на должном уровне, посчитав что Вы не обладаете должным авторитетом. Но и слишком сильно жать руку не стоит. Это может быть расценено как агрессия.
14. Не сжимайте кулаки.
Не стоит пугать людей. Конечно, если Вы не собираетесь обороняться. При виде кулаков, люди начинают нервничать
15. Не приближайтесь к собеседнику ближе, чем на пол стола.
Не забывайте о таком понятии, как личное пространство. Подойдя слишком близко, Вы демонстрируете свое неуважение.
Соблюдая эти не сложные правила, Вы сможете достичь полного взаимопонимания в коллективе!